Datenschutz

Datenverarbeitung für Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung bei SaniKon​​ GmbH

Rechtsgrundlage Einwilligung
Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• Information über unsere Produkte und Dienstleistungen
• Vereinbarung und Durchführung von Besichtigungsterminen
• Abschluss und Durchführung von Aufträgen (Fensterservice, Dichtungstausch)
• Kundenbetreuung

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu den oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@sanikon.at

Rechtsgrundlage Vertragserfüllung
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Zweck der Datenverarbeitung: Vereinbarung und Durchführung von Besichtigungsterminen, Abschluss und Durchführung von Aufträgen (Fensterservice, Dichtungstausch), Erstellung von Rechnungen und Angeboten

Rechtsgrundlage berechtigte Interessen
Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten. Diese berechtigten Interessen beinhalten:

• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch die Nutzung von Google AdWords und Google Analytics
• Direktwerbung
• Kundenbetreuung und -pflege

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, jedoch können ohne diese Daten bestimmte Funktionen und Dienstleistungen unserer Website eingeschränkt oder nicht nutzbar sein.

Daten aus Google
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist) automatisch Daten wie:

• die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
• Browser und Browserversion
• das verwendete Betriebssystem
• den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird
• Datum und Uhrzeit

Diese Daten werden in Webserver-Logfiles gespeichert. In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Speicherdauer/Löschungsfrist
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

• Kontaktformulardaten: 1 Jahr nach letzter Interaktion
• Daten aus Google AdWords und Analytics: gemäß den Speicherfristen von Google, normalerweise 26 Monate
• Webserver-Logfiles: 2 Wochen
• Kundendaten zur Erstellung von Rechnungen und Angeboten: 7 Jahre aufgrund  gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitergabe der Daten an Dritte
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Kontakt
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

SaniKon GmbH
Feschnigstraße 78A
9020 Klagenfurt
Telefon: +43 676 8463 55 211
E-Mail: info@sanikon.at

Rechtsbehelfsbelehrung
Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen.

Da wir die Daten (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit Widerspruch erheben.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.